دروزة, سوزان (2008) العلاقة بين متطلبات إدارة المعرفة وعملياتها وأثرها تميز اداة المؤسسي دراسة تطبيقية في وزارة التربية والتعليم الاردنية. Masters thesis, جامعة الشرق الاوسط.