![]() | Up a level |
دبدوب, فٌصل فارس فٌصل (2018) أثر ممارسات إدارة الجودة الشاملة في أبعاد إدارة علاقة الزبائن الالكترونية في البنوك الاسلامية في الاردن The Impact of the Total Quality Management Practices on the Dimensions of the Electronic Customer Relationship Management in Islamic Banks in Jordan. Masters thesis, جامعة الشرق الاوسط.