خليفة, محمد كامل (2018) متطلبات اعادة هندسة العمليات كمدخل لتعزيز التميز المؤسسي : دراسة تطبيقية في الجامعات الفلسطينية. Masters thesis, اكاديمية الادارة والسياسه للدراسات العليا - البرنامج المشترك مع جامعة الاقصى بغزة-قسم الادارة.
