إبراهيم, أحمد (2010) بناء و تنمية ثقافة الجودة الشاملة لتحسين أداء الجامعات المصرية مدخل القياس المُقارَن. Doctoral thesis, جامعة المنوفية كلية التجارة قسم إدارة الأعمال.