دور استراتيجية تمكين المـوارد البشرية فـي تحقيق الأهـداف الاستراتيجية للمؤسـسات الحكوميـة الفلسطينية The Role of Human Resources Empowerment Strategy on Achieving Strategic Goals for Palestinian Government Institutions

الغرباوي, رامي أكرم موسى (2022) دور استراتيجية تمكين المـوارد البشرية فـي تحقيق الأهـداف الاستراتيجية للمؤسـسات الحكوميـة الفلسطينية The Role of Human Resources Empowerment Strategy on Achieving Strategic Goals for Palestinian Government Institutions. Masters thesis, جامعة الاقصى.

Text رامي الغرباوي.pdf Download (4MB)

Abstract

هَـدَفَت الدراســـــة التعرف عـــلى دور اســـتراتيجية تمـكين المـــوارد البشـــرية فـــي تحقيـــق الأهـــداف الاستراتيجية للمؤســـسات الحكوميــــة الفلسطينية، وقد تم اســــتخدام الاســــتبيان كأداة دراســـــة رئيسة لجمع البيانات الأولية إضافةً إلى اســــتخدام المقابلات، وتم اســــتخدام المَنهَـــج الوَصْفِـــي التَحلِيـــــلِـــي، وتَكون مجتمــــع الدراســـــة مـــن (217) موظفاً مـــن الفئة العليا والأولى ممن يعمـــلون فـــي قطـــاع الأمـــــن والحـــكم الرشـــيد بالحكومة الفلسطينية بقطـــاع غـــزة حيث يشتمل القطــــاع عـــلى (11) مؤسسة حكومية، وقد تم اســــتخدام أسلوب المسح الشامل، حيث تم توزيع (217) استبانة، واسترداد (201) استبانة بنسبة تقدر بـــ (92.6%) مـــن مجتمــــع الدراســـــة، وقد تمت المعالجات الإحصائية باســــتخدام برنامج الرزم الإحصائية (SPSS) للحُصـــول عـــلى نتائــــج الدراســـــة. وكان مـن أبرز نتائـج الدراســة ما يلي: 1. وجود علاقة بــــين اســـتراتيجية تمـكين المـــوارد البشـــرية متمثلة بالأبعــــاد (المشـــاركة فــــي المعــــلومات، وفــرق العمــــل المُــدارة ذاتيــاً، والاســــتقلالية وحــــرية التصــــرف) وتحقيـــق الأهـــداف الاستراتيجية للمؤســـسات الحكوميــــة الفلسطينية. 2. وجود أثر لاســـتراتيجية تمـكين المـــوارد البشـــرية فـــي تحقيـــق الأهـــداف الاستراتيجية لبُعديّ (فــرق العمــــل المُــدارة ذاتيــاً، والاســــتقلالية وحــــرية التصــــرف)، بــــينما لا يوجد أثر لبُعد (المشـــاركة فــــي المعــــلومات) فـــي تحقيـــق الأهـــداف الاستراتيجية. 3. أظهرت النتائج بأن الوزْن اَلنسْبِي للمتــغير المســـتقل "اســـتراتيجية تمـكين المـــوارد البشـــرية" يُســــاوي (71.05%)، وهذا يعني أَنَّ هُنــَـاك مُوافقَـــة بِدَرجَــــة كبـــيرة مـــن قبل أفـــراد العينــــة. 4. أظهرت النتائج بأن الوزْن اَلنسْبِي للمتــغير التابـــع " تحقيـــق الأهـــداف الاستراتيجية " يُســــاوي (70.28%)، وهذا يعني أَنَّ هُنــَـاك مُوافقَـــة بِدَرجَــــة كبـــيرة مـــن قبل أفـــراد العينــــة عـــلى فقـــــرات هذا المجـــــال. 5. وأظهرت النتائج حصول بُعد فرق العمل المُدارة ذاتياً على وزن نسبي (72.09%)، وحصول بُعد المشاركة في المعلومات على وزن نبسي (71.69%)، وحصول بُعد الاســــتقلالية وحــــرية التصــــرف على وزن نسبي (69.40%). وقدمت الدراسـة العديد مـــن التوصيات أهمها: 1. تَبني قيادة العمــــل الحكومي بقطـــاع الأمـــــن والحـــكم الرشـــيد مبدأ العمــــل بروح الفريق واعتماد العمــــل الجماعي مـــن خـــلال تشكيل فــرق العمــــل المتخصِصَـــة، ورفع مســــتوى تبادل المعلومات والخبرات فـــي كافة المســــتويات الإداريـــــة. 2. التأكيد عـــلى إشراك الموظـــفين فـــي المســــتويات الإداريـــــة للمشاركة الفاعلة فـــي إعداد الخطة الاستراتيجية وتقديم التصورات الداعمة بحيث يتم إخراجها بصورة يتبناها الجميـــع ويسعى لتحقيـــــق أهدافها الاستراتيجية الموضوعة. 3. إعداد نظام حوافز ومكافآت دائم يهدف بالدرجــــة الأولى إلى تحفـــيز الموظـــفين وتعزيـــز انتمائهم الوظـــيفـــي وزيادة تحمـــلهم للمسئولية اتجاه ما يقوموا به مـــن مهام فـــي تأدية واجبـــاتهم الوظيفية واعمالهم اليومية. 4. مواكبــــة التكنولوجيــــا والتطورات التقـــنية وتسخيرها لخـــدمة العمــــل، وتطـــوير الأداء مـــن خـــلال إعداد البرامج القياسية المتنوعة الإدارية والمالية والتخطيطية ضمن منظومة ألكترونية موحدة. 5. ربط مـــنظومة تقييم الأداء المؤسسي وتقييم الأداء العام للموظفـــين بمدى تحقيـــــق الأهداف الاستراتيجية. Abstract The aim of this study is to identify the impact of the human resources empowerment strategy on achieving the strategic goals in government institutions and bodies in the southern governorates. To accomplish the study, the researcher prepared a questionnaire, and also conducted interviews, as he adopted the descriptive analytical approach in his study. As to the study population, it consists of 217 staff members of the senior level in the security and good governance sector of the Palestinian government in the Gaza Strip, where this sector includes 11 ministries and government bodies. In addition, the researcher used the complete census method, where the number of the distributed questionnaires was 217. From the targeted population, 201 responded to the questionnaire with 92. 6% response rate. The SPSS statistical program was used to analyze and interpret the data. The most prominent results of the study were as follows: 1. There is a relationship between the human resources empowerment strategy with its different dimensions (information sharing, self-managed teams, and independence and freedom of action) and between the achievement of the strategic goals in government institutions and bodies in the southern governorates. 2. Human resources empowerment strategy’s dimensions of self-managed teams and independence and freedom of action have an influence on achieving the strategic goals, while there is no influence for the dimension of information sharing on achieving the strategic goals. 3. The relative weight of the independent variable "human resources empowerment strategy" is (71.05%), which means that there is a significant degree of agreement among the sample members. 4. The relative weight of the dependent variable "achieving the strategic goals" is (70.28%), which means that there is a significant degree of agreement regarding this area among the sample members. 5. The dimension of self-managed teams obtained a weight of (72.09%), while the information sharing dimension got (71.69%), whereas the independence and freedom of action dimension obtained a weight of (69.40%). The researcher recommended the following: 1. Urging the leadership of the government work in the security and good governance sector to adopt teamwork principles, form specialized work teams, and raise the level of sharing information and experiences at all administrative levels and for the work teams formed at the level of institutions. 2. Stressing the need for the employees at all administrative levels to be actively engaged in the preparation of the strategic plan and in providing supportive scenarios in a way that everyone adopts and seeks to achieve its strategic goals. 3. Setting up a program of incentives and rewards for motivating the employees, promoting their job affiliation, and increasing their responsibility towards their tasks and duties. 4. Keeping abreast with technology and technical developments and making best of them for serving the work, and enhancing performance by preparing various standard administrative, financial and planning programs within a unified digital system. 5. Interconnecting the system of the institutional performance assessment and the overall performance of the employees with the degree of the achievement of the strategic goals.

Actions (login required)

View Item