أثر التخطيط بالسيناريو في إدارة الأزمات بوزارة الداخلية والأمن الوطني بالمحافظات الجنوبية The impact of scenario planning in crisis management at The Ministry of Interior and National Security in the southern governorates

مسلم, بلال حمدان (2022) أثر التخطيط بالسيناريو في إدارة الأزمات بوزارة الداخلية والأمن الوطني بالمحافظات الجنوبية The impact of scenario planning in crisis management at The Ministry of Interior and National Security in the southern governorates. Masters thesis, جامعة الاقصى.

Text بلال مسلم.pdf Download (3MB)

Abstract

هدفت الدراسة التعرف إلى أثر التخطيط بالسيناريو في إدارة الأزمات بجهاز الشرطة التابع لوزارة الداخلية والأمن الوطني بالمحافظات الجنوبية، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وقام بتصميم استبانة للغرض نفسه، كما استخدم أسلوب المسح الشامل لمجتمع الدراسة والبالغ عددهم (217) من الوظائف العليا بجهاز الشرطة الفلسطينية، وتحقق معدل استجابة للاستبيان قدره 79.3% (172 استبيانا مسترداً)، وكذلك استخدم الباحث حزمة البرامج الإحصائية SPSS لتحليل بيانات الدراسة. أهم نتائج الدراسة: 1. تمتلك وزارة الداخلية والأمن الوطني بالمحافظات الجنوبية درجة كبيرة من التخطيط بالسيناريو، وذلك بوزن نسبي بلغ (71.6%). 2. تمتلك وزارة الداخلية والأمن الوطني بالمحافظات الجنوبية درجة كبيرة من إدارة الأزمات، وذلك بوزن نسبي بلغ (68.8%). 3. وجود علاقة ارتباطية طردية ذات دلالة إحصائية بين التخطيط بالسيناريو بأبعاده (اتجاهات السيناريو، مسح وجمع المعلومات، تحديد التصور وتصميم السيناريو، تنفيذ السيناريو، تقييم السيناريو) وإدارة الأزمات بوزارة الداخلية والأمن الوطني بالمحافظات الجنوبية. 4. وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتخطيط بالسيناريو في إدارة الأزمات بوزارة الداخلية والأمن الوطني بالمحافظات الجنوبية، حيث تؤثر أبعاد التخطيط بالسيناريو (اتجاهات السيناريو، مسح وجمع المعلومات، تحديد التصور وتصميم السيناريو، تنفيذ السيناريو، تقييم السيناريو) في إدارة الأزمات بوزارة الداخلية والأمن الوطني بالمحافظات الجنوبية. 5. عدم وجود فروق دالة إحصائياً بين آراء المحوثين حول متغيرات الدراسة ( التخطيط بالسيناريو) في إدارة الأزمات تعزى للمتغيرات التالية (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي، سنوات الخدمة). أهم التوصيات: 1. تطوير نظام استقطاب الكفاءات البشرية داخل الوزارة بحيث يكونوا متخصصين في مجال إدارة الأزمات، في كافة المستويات الفنية والتقنية وعقد برامج تدريبية متخصصة. 2. ضرورة اهتمام الوزارة بتبني أساليب حديثة تحاكي حدوث الأزمات، مثل: أنظمة المحاكاة المحوسبة. Abstract The objective of this study is to identify the effect of scenario planning on crisis management in the Palestinian police force at Palestinian Ministry of Interior and National Security in the in the Southern Governorates. To fulfill the aim of the study, the researcher followed a quantitative approach, a cross-sectional, descriptive-analytical survey was utilized among all the managers (217) at senior positions of the Palestinian police force in the Gaza Strip in 2021. A self-administered well-structured questionnaire was used. Data were analyzed using SPSS. The questionnaire response rate is 79.3% (172 returned questionnaires) was achieved. The most important results of this study are the following: 1. The level of scenario planning among managers in the Palestinian Ministry of Interior and National Security in the Southern Governorates is high, and its relative weight is (71.6%). 2. The level of crisis management among managers in the Palestinian Ministry of Interior and National Security in the Southern Governorates is high, and its relative weight is (68.8%). 3. There are statistically significant direct correlation between dimensions for scenario planning (scenarios trends, surveing and gathering data, implementing the scenarios, evaluating scenarios) and crisis management at Palestinian Ministry of Interior and National Security in the Southern Governorates 4. There are statistically significant effect of dimensions for scenario planning (scenarios trends, surveing and gathering data, implementing the scenarios, evaluating scenarios) on crisis management at Palestinian Ministry of Interior and National Security in the Southern Governorates 5. There are no statistically significant differences among the the respondents on the effect of scenario planning on crisis management due to sociodemographic characters (gender, age, educational Degree, Job Rank and years of practice). Based on the results of this study, the most important recommendation: 1. Developing a system to attract specialists in the field of crisis management at all technical levels and holding specialized training programs. 2. The necessity of the ministry to adopt modern methods that simulate crises, such as accounting simulation systems.

Actions (login required)

View Item