دور التجديد الاستراتيجي في تحقيق التطوير التنظيمي من وجهة نظر العاملين في المعابر الفلسطينية - المحافظات الجنوبية The Role of Strategic Renewal in Achieving Organizational Development From The Point of View of Workers at The Palestinian Crossings - The Southern Governorates

السنوار, إيهاب جميل (2021) دور التجديد الاستراتيجي في تحقيق التطوير التنظيمي من وجهة نظر العاملين في المعابر الفلسطينية - المحافظات الجنوبية The Role of Strategic Renewal in Achieving Organizational Development From The Point of View of Workers at The Palestinian Crossings - The Southern Governorates. Masters thesis, جامعة الاقصى.

Text رسالة ماجستير النسخة النهائية.pdf Download (4MB)

Abstract

هدَفت الدراسة التعرف إلى دور التجديد الاستراتيجي في تحقيق التطوير التنظيمي من وجهة نظر العاملين في المعابر الفلسطينية بالمحافظات الجنوبية، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهداف الدراسة, حيث اعتمد الباحث في الدراسة الحالية على أسلوب الحصر الشامل؛ لجمع البيانات من الموظفين في المعابر الفلسطينية بالمحافظات الجنوبية، حيث طبقت الدراسة على (132 ) مفردة من أصحاب المسميات الإشرافية في الهيئة العامة للمعابر والحدود الفلسطينية(مدير وحدة، مدير دائرة، رئيس قسم، رئيس شعبة)، وقد استجاب منهم (109) مفردة، بنسبة استرداد (82.57%)، وتم تصميم استبانة كأداة لجمع البيانات الأولية، في حين تم الاعتماد على حزمة البرامج الإحصائية (SPSS) لإدخال البيانات ومعالجتها واختبار فرضيات الدراسة. وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها: 1. حصول مجالات التجديد الاستراتيجي في المعابر الفلسطينية بالمحافظات الجنوبية على درجة موافقة بنسبة (74.4%) بدرجة مرتفعة، كما حصول متغير التطوير التنظيمي في المعابر الفلسطينية بالمحافظات الجنوبية على درجة موافقة بنسبة (74.2%) بدرجة مرتفعة. 2. يوجــــــــد علاقـــــــة ذات دلالة إحصــــائيـة عند مســـــتوى(0.05 ≥ α) بين التجديد الاستراتيجي وتحقيق التطوير التنظيمي في المعابر الفلسطينية بالمحافظات الجنوبية. 3. يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (0.05 ≥ α) بين التجديد الاستراتيجي بأبعاده ( الاستكشاف، ريادة الأعمال، استثمار الفرص، مشاركة القيادة، التغيير التنظيمي )، في تحقيق التطوير التنظيمي في المعابر الفلسطينية بالمحافظات الجنوبية. 4. لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0.05 ≥ α) بين متوسطات استجابات أفراد العينة حول دور التجديد الاستراتيجي في تحقيق التطوير التنظيمي في المعابر الفلسطينية بالمحافظات الجنوبية تعزى للمتغيرات الشخصية (النوع ، الفئة العمرية، المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي، سنوات الخدمة، مكان العمل ). قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها: 1. دعم الجهود والأفكار المتعلقة بالتطوير التنظيمي، والعمل على الاستفادة منها ومن تجارب الآخرين واستخدامها بشكل أمثل في خدمة المواطنين. 2. ضرورة تبني الإدارات العليا في المعابر الفلسطينية بأبعاد التجديد الاستراتيجي والتي بدورها تحقق التطوير التنظيمي في المعابر الفلسطينية مما يساعد في تحسين خدمات المستفيدين. 3. تطوير الهياكل التنظيمية بشكل أكثر مرونة ليتلاءم مع التنقلات الدورية (التدوير الوظيفي) بين الأقسام والدوائر في المعابر الفلسطينية بالمحافظات الجنوبية. 4. يوصي الباحث بتعميم نتائج الدراسة على المعابر الفلسطينية بالمحافظات الجنوبية باعتبارها المجتمع المستهدف. Abstract The study aimed to identify the role of strategic renewal in achieving organizational development from the point of view of workers at the Palestinian crossings in the southern governorates. To collect data from employees at the Palestinian crossings in the southern governorates, where the study was applied to (132) items with supervisory titles in the Palestinian Authority for Crossing and Borders (unit manager, department manager, department head, division head), and 109 of them responded, With a recovery rate of (82.57%), a questionnaire was designed as a tool for collecting primary data, while the statistical software package (SPSS) was relied on for data entry, processing and testing of study hypotheses. The study concluded several results, the most important of which are: 1. The areas of strategic renewal at the Palestinian crossings in the southern governorates obtained an approval degree of (74.4%) with a high degree, and the organizational development variable at the Palestinian crossings in the southern governorates obtained an approval degree of (74.2%) with a high degree. 2. There is a statistically significant relationship at the level (α ≥ 0.05) between strategic renewal and achieving organizational development at the Palestinian crossings in the southern governorates. 3. There is a statistically significant effect at the level (α ≥ 0.05) between the strategic renewal with its dimensions (exploration, entrepreneurship, investment opportunities, leadership participation, organizational change), in achieving organizational development at the Palestinian crossings in the southern governorates. 4. There are no statistically significant differences at the level (α ≥ 0.05) between the average responses of the sample members about the role of strategic renewal in achieving organizational development at the Palestinian crossings in the southern governorates due to personal variables (gender, age group, educational qualification, job title, years of service , Workplace ). The study presented a set of recommendations, the most important of which are: 1. Support efforts and ideas related to organizational development, and work to benefit from them and from the experiences of others, and use them optimally in the service of citizens. 2. The necessity for the higher administrations at the Palestinian crossings to adopt the dimensions of strategic renewal, which in turn achieve organizational development at the Palestinian crossings, which helps in improving the services of the beneficiaries. 3. Develop organizational structures in a more flexible way to suit the periodic movements (functional rotation) between departments and departments at the Palestinian crossings in the southern governorates. The researcher recommends generalizing the results of the study to the Palestinian crossings in the southern governorates, as they are the target community.

Actions (login required)

View Item