التوجه الاستراتيجي كمتغير وسيط في العلاقة بين عمليات إدارة المعرفة والبراعة التنظيمية

البسوس, سمية مصطفى كامل (2020) التوجه الاستراتيجي كمتغير وسيط في العلاقة بين عمليات إدارة المعرفة والبراعة التنظيمية. Masters thesis, جامعة الاقصي.

Text سمية البسوس 31-1-2021م.pdf Download (3MB)

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى عمليات إدارة المعرفة (المتغير المستقل) في شبكة المنظمات الأهلية الفلسطينية – القطاع الصحي, ومستوى التوجه الاستراتيجي (المتغير الوسيط) وقياس مستوى البراعة التنظيمية (المتغير التابع). كما هدفت إلى تحديد الدور الذي يلعبه التوجه الاستراتيجي كمتغير وسيط في العلاقة بين عمليات إدارة المعرفة والبراعة التنظيمية. ولتحقيق أهداف الدراسة؛ تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتكونت عينة الدراسة من (246) من العاملين في الوظائف الإشراقية والتخصصية بالمنظمات الصحية أعضاء شبكة المنظمات الأهلية الفلسطينية – القطاع الصحي تم اختيارهم بطريقة المسح الشامل, وكانت نسبة الاستجابة (91.1% ) ولتحليل البيانات تم استخدام برنامج الرزم الاحصائية للعلوم الإنسانية (SPSS) . وقد توصلت الدراسة لعدة نتائج أبرزها أن عمليات ادارة المعرفة كانت مطبقة بنسبة (77.7%) بدرجة موافقة كبيرة؛ حيث جاء بُعد تخزين المعرفة بالمرتبة الأولى وبمعدل (78.9%)، بينما كان بعد تطبيق المعرفة في المرتبة الأخيرة بوزن نسبي (75.2%). وتبين أن مستوى البراعة التنظيمية كان بوزن نسبي (81%) بدرجة موافقة كبيرة تماماً كما في التوجه الاستراتيجي الذي جاء بوزن نسبي (81.9%). كما تبين أن هنالك أثر ذو دلالة إحصائية لعمليات إدارة المعرفة على كل من البراعة التنظيمية وكذلك التوجه الاستراتيجي. وكان للتوجه الاستراتيجي تأثير دال احصائياً على البراعة التنظيمية أيضاً. وتوصلت الدراسة إلى أن التوجه الاستراتيجي يلعب جزئياً دوراً وسيطاً في العلاقة بين عمليات إدارة المعرفة والبراعة التنظيمية. وتوصي الدراسة بــضرورة تعزيز شبكة المنظمات الأهلية لعمليات إدارة المعرفة لما لها من دور جوهري وحيوي في تعزيز كل من البراعة التنظيمية والتوجه الاستراتيجي. كما أكدت الدراسة على أن التوجه الاستراتيجي يمكن أن يلعب دوراً محورياً في تحقيق البراعة التنظيمية، ويمكن أن يكون نهجاً هاماً يتم تعزيزه من خلال الاهتمام بإدارة المعرفة تحديداً في القطاع الصحي. الكلمات المفتاحية: عمليات إدارة المعرفة – البراعة التنظيمية – التوجه الاستراتيجي – شبكة المنظمات الأهلية بالقطاع الصحي- فلسطين. Abstract This study aimed at recognizing the level of the Knowledge Management Operations (independent variable) in the Palestinian Non-Governmental Organizations Network – Health Sector, the level of Strategic Orientation (mediating variable), and measure the level of Organizational Ambidexterity (dependent variable). The study further aimed at determining the role played by the Strategic Orientation as a mediator in the relationship between Knowledge Management Operations and Organizational Ambidexterity . In order to achieve the research objectives, the descriptive analytical method was used.The research sample consisted of (246)supervisory and professional positions of the Palestinian Non-Governmental Organizations Network–Health Sector representing a scan of the population where the response rate was (91.1%) The Statistical Package for Social Science (SPSS) software was used for data analysis. Findings of the study showed that the level of knowledge management operations was (77.7%) with a high agreement where; knowledge storage dimension came first forming (78.9%), while the knowledge application dimension was the last reporting (75.2%). It was found that the level of organizational ambidexterity was of a relative weight (81%) with a large degree of approval as well as the strategic orientation that has a rate of (81.9%). Moreover, there was a statistical significant effect of knowledge management operations on organizational ambidexterity and on strategic orientation. The strategic orientation was partially mediating the relationship between knowledge management operations and the organizational ambidexterity. The study recommended that the NGO network should adopt knowledge management operations because of their essential and vital role in enhancing both organizational ambidexterity and strategic orientation. The study also emphasized that the strategic orientation can play a pivotal role in achieving organizational ambidexterity, and it can be an important approach that is strengthened through attention to knowledge management practices specifically in the health sector. Keywords: Knowledge Management Operations - Organizational Ambidexterity – Strategic Orientation - Non-Governmental Organizations Network in the Health Sector – Palestine.

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Depositing User:	أ. طارق زياد عبد حنونة
Date Deposited:	02 Mar 2021 07:42
Last Modified:	02 Mar 2021 07:42
URI:	http://scholar.alaqsa.edu.ps/id/eprint/4386

Available Versions of this Item

• التوجه الاستراتيجي كمتغير وسيط في العلاقة بين عمليات إدارة المعرفة والبراعة التنظيمية. (deposited 25 Feb 2021 07:42)
  • التوجه الاستراتيجي كمتغير وسيط في العلاقة بين عمليات إدارة المعرفة والبراعة التنظيمية. (deposited 02 Mar 2021 07:42) [Currently Displayed]

Actions (login required)

View Item