أثر تطبيق معايير الحكم الرشيد على إدارة الأزمات في المنظمات غير الحكومية بالمحافظات الجنوبية لفلسطين

أبو ركبة, عصام محمد عبد الرحمن (2020) أثر تطبيق معايير الحكم الرشيد على إدارة الأزمات في المنظمات غير الحكومية بالمحافظات الجنوبية لفلسطين. Masters thesis, جامعة الاقصي.

Text رسالة عصام أبو ركبة.pdf Download (4MB)

Abstract

هدفت الدراسة التعرف إلى أثر تطبيق معايير الحكم الرشيد على إدارة الأزمات في المنظمات غير الحكومية بالمحافظات الجنوبية لفلسطين، وقد اتبعت الدراسة المنهج الوصفي، وتكونت عينة الدراسة من (280) من العاملين في المنظمات غير الحكومية والبالغ عددهم (5472) عاملاً وعاملة، ومثلت الاستبانة أداة جميع البيانات، وكان من أهم ما توصلت إليه الدراسة: 1. أن تقدير عينة الدراسة لدرجة توافر معايير الحكم الرشيد في المنظمات غير الحكومية من وجهة نظر العاملين فيها؛ حصلت على وزن نسبي (76.08%) أي بدرجة كبيرة. 2. أن تقدير عينة الدراسة لقدرة المنظمات غير الحكومية بالمحافظات الجنوبية لفلسطين على إدارة الأزمات التي تواجهها؛ حصلت على وزن نسبي (72.86%) أي بدرجة كبيرة. 3. وجود علاقة ارتباطية طردية موجبة ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) بين توافر معايير الحكم الرشيد في المنظمات غير الحكومية ككل وقدرتها على إدارة الأزمات التي تواجهها ككل. 4. أن معامل التحديد المُعدَّل يساوي (.5440)، وهذا يعني أن (54.4%) من التغير في متطلبات إدارة الأزمات تم تفسيرها من خلال العلاقة الخطية مع أبعاد معايير الحكم الرشيد، والنسبة المتبقية قد ترجع إلى عوامل أخرى تؤثر في تنمية إدارة الأزمات، وهذا يعني وجود تأثير دال إحصائيا لتطبيق معايير الحكم الرشيد على إدارة الأزمات في المنظمات غير الحكومية بالمحافظات الجنوبية لفلسطين، ووصلت قيمة التأثير الكلي إلى (54.4%)، وهو تأثير جيد. 5. يوجد تأثير دال إحصائيا عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لتطبيق معايير (حكم القانون، المشاركة، المساءلة والمحاسبة، الكفاءة والفاعلية) على إدارة الأزمات في المنظمات غير الحكومية بالمحافظات الجنوبية لفلسطين، بينما لم يتضح وجود تأثير دال إحصائيا لمعايير (الشفافية، الاستجابة) على إدارة الأزمات في المنظمات غير الحكومية بالمحافظات الجنوبية لفلسطين. 6. وجود فروق ذات دلالة احصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) بين متوسطات تقدير عينة الدراسة لتوافر معايير الحكم الرشيد في المنظمات غير الحكومية تعزى لمتغيرات: (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، سنوات الخدمة)، وكانت الفروق لصالح الذكور، ولصالح العاملين ممن أعمارهم 50 سنة فأكثر، ولصالح العاملين ممن مؤهلهم العلمي دراسات عليا، ولصالح العاملين ممن سنوات خدمتهم 10 سنوات فأكثر). 7. توجد فروق ذات دلالة احصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) بين متوسطات تقدير عينة الدراسة لقدرة المنظمات غير الحكومية بالمحافظات الجنوبية لفلسطين على إدارة الأزمات التي تواجهها تعزى لمتغيرات: (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، سنوات الخدمة)، وكانت الفروق لصالح العاملين الذكور، ولصالح العاملين ممن أعمارهم 50 سنة فأكثر، ولصالح العاملين ممن مؤهلهم العلمي دراسات عليا، ولصالح العاملين ممن سنوات خدمتهم 10 سنوات فأكثر. وكان من أهم التوصيات التي خرجت بها الدراسة: - تكثيف اجتماعات مجلس إدارة المنظمات غير الحكومية بالإدارات التنفيذية بداية العمل في كل مشروع؛ لضمان التوافق في رسم سياسات العمل وتنفيذها. - الاستعانة بمجموعة من الخبراء والمدربين؛ لتحسين مستوى أداء فريق الأزمة بالتدريب الفعال استعداداً للأزمات اللاحقة. - التوءمة مع المنظمات غير الحكومية في الدول الصديقة؛ للاستفادة من خبراتها وطاقاتها في رفع كفاءة العاملين في المنظمة، وتوفير فرص التدريب وتطوير القدرات. - تشكيل لجنة متابعة وتقييم من مختصين داخليين وخارجيين؛ من أجل تصحيح انحرافات الأداء عن معايير الحكم الرشيد في ضوء عملية التقويم. Abstract The study aimed to identify the effect of applying standards of good governance on crisis management in NGOs in the southern governorates of Palestine, and the study followed the descriptive approach, and the study sample consisted of (280) workers in non-governmental organizations, whose number is (5472) workers and workers, and the questionnaire represented a tool All data, and among the most important findings of the study: 1. That the study sample assessed the degree of availability of standards of good governance in NGOs from the point of view of its employees; I obtained a relative weight (76.08%), i.e. a large degree. 2. That the study sample assessed the capacity of NGOs in the southern governorates of Palestine to manage the crises they face; It obtained a relative weight (72.86%), i.e. a large degree. 3. The existence of a positive positive correlational relationship with statistical significance at a significant level at the level of significance (α 0.05) between the availability of good governance standards in the non-governmental organizations as a whole and their ability to manage the crises they face as a whole. 4. That the modified coefficient of determination is equal to (5440), which means that (54.4%) of the change in the requirements of crisis management was explained by the linear relationship with the dimensions of the standards of good governance, and the remaining percentage may be due to other factors that affect the development of crisis management, This means that there is a statistically significant effect of applying the standards of good governance on crisis management in NGOs in the southern governorates of Palestine, and the total impact value reached (54.4%), which is a good effect. 5. There is a statistically significant effect at the level of significance (α ≤ 0.05) for the application of criteria (rule of law, participation, accountability and accountability, efficiency and effectiveness) on crisis management in NGOs in the southern governorates of Palestine, while it was not clear that there was a statistically significant impact of the criteria (transparency, Response) to crisis management in NGOs in the southern governorates of Palestine. 6. The presence of statistically significant differences at the level of significance (α ≤ 0.05) between the averages of the study sample estimate of the availability of good governance standards in non-governmental organizations due to variables: (gender, age, academic qualification, years of service), and the differences were in favor of males and in favor of workers For those aged 50 years or over, and for the benefit of workers whose scientific qualification is higher studies, and for the benefit of workers whose years of service are 10 years or more). 7. There are statistically significant differences at the level of significance (α ≤ 0.05) between the study sample averages of the ability of NGOs in the southern governorates of Palestine to manage the crises they face due to variables: (gender, age, educational qualification, years of service), and the differences were in favor of Male workers, for the benefit of workers aged 50 years and over, for the benefit of workers with scientific qualification for higher studies, and for the benefit of workers whose years of service are 10 years or more. Among the most important recommendations that came out of the study: Intensification of meetings of the board of directors of non-governmental organizations in the executive departments, starting work on each project; To ensure consistency in designing and implementing business policies. - Hiring a group of experts and trainers; To improve the performance level of the crisis team with effective training in preparation for subsequent crises. Twinning with NGOs in friendly countries; To benefit from its expertise and energies in raising the efficiency of workers in the organization, and providing training and capacity development opportunities Forming a monitoring and evaluation committee made up of internal and external specialists; In order to correct deviations from performance from the standards of good governance in light of the evaluation process.

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Depositing User:	أ. طارق زياد عبد حنونة
Date Deposited:	02 Mar 2021 07:40
Last Modified:	02 Mar 2021 07:40
URI:	http://scholar.alaqsa.edu.ps/id/eprint/4343

Available Versions of this Item

• أثر تطبيق معايير الحكم الرشيد على إدارة الأزمات في المنظمات غير الحكومية بالمحافظات الجنوبية لفلسطين. (deposited 15 Feb 2021 08:58)
  • أثر تطبيق معايير الحكم الرشيد على إدارة الأزمات في المنظمات غير الحكومية بالمحافظات الجنوبية لفلسطين. (deposited 02 Mar 2021 07:40) [Currently Displayed]

Actions (login required)

View Item