أثر الجينات التنظيمية في إدارة الأزمات بوزارة الأشغال العامة والإسكان الفلسطينية- المحافظات الجنوبية

العبسي, يوسف سمير (2020) أثر الجينات التنظيمية في إدارة الأزمات بوزارة الأشغال العامة والإسكان الفلسطينية- المحافظات الجنوبية. Masters thesis, Al Aqsa University.

Text نهائي 25-6-2020.pdf - Supplemental Material Download (3MB)

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الجينات التنظيمية في إدارة الأزمات بوزارة الأشغال العامة والإسكان الفلسطينية- المحافظات الجنوبية، ووظف الباحث المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهداف الدراسة، وقد تَكون مجتمع الدراسة من (156) موظفاً وفقاً لدائرة شئون الموظفين في الوزارة، كما واعتمد الباحث في هذه الدراسة على العينة الهدفية؛ لجمع البيانات من الموظفين بوزارة الأشغال العامة والإسكان الفلسطينية- المحافظات الجنوبية، حيث اشتملت عينة الدراسة على (120) موظفاً وموظفة، استجاب منهم (96) موظفاً ويُمثلون ما نسبته (80.0%) ، وتم تصميم استبانة بغرض جمع البيانات اللازمة، وتم الاعتماد على برنامج SPSS لإدخال البيانات ومعالجتها واختبار الفرضيات. وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج، أهمها: • وجود موافقة بدرجة متوسطة على الجينات التنظيمية لدى الموظفين في وزارة الأشغال العامة والإسكان الفلسطينية- المحافظات الجنوبية، بوزن نسبي بلغ 60.0%. • وجود موافقة بدرجة متوسطة على إدارة الأزمات لدى الموظفين في وزارة الأشغال العامة والإسكان الفلسطينية- المحافظات الجنوبية، بوزن نسبي بلغ 65.51%. • وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين ابعاد الجينات التنظيمية وإدارة الأزمات في وزارة الأشغال العامة والإسكان الفلسطينية- المحافظات الجنوبية. • وجود أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد الجينات التنظيمية على إدارة الأزمات في وزارة الأشغال العامة والإسكان الفلسطينية- المحافظات الجنوبية. • عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات المبحوثين حول الجينات التنظيمية في وزارة الأشغال العامة والإسكان الفلسطينية- المحافظات الجنوبية، وتعزى للمتغيرات الشخصية التالية (الجنس، سنوات الخدمة، المسمى الوظيفي)، ووجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى للمتغيرات الشخصية التالية (العمر، المؤهل العلمي). • عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات المبحوثين حول إدارة الأزمات في وزارة الأشغال العامة والإسكان الفلسطينية- المحافظات الجنوبية، وتعزى للمتغيرات الشخصية التالية (الجنس، المسمى الوظيفي)، ووجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى للمتغيرات الشخصية التالية (العمر، المؤهل العلمي، سنوات الخدمة). قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات، أهمها: • إشاعة ثقافة مفاهيمية عن الجينات التنظيمية بين العاملين والعوامل التي يمكن أن تجعل الوزارة مختلفة عن مثيلاتها بحكم موروثها التنظيمي. • خلق الثقة المتبادلة بين الإدارة العليا والعاملين في الوزارة من خلال تمكين العاملين لاتخاذ قرارات وفقاً لطبيعة الموقف والأحداث. • إعادة النظر في مستويات الرواتب الحالية التي يتقاضاها العاملين في الوزارة بحيث تتناسب مع حاجات الموظفين في ظل الأوضاع الاقتصادية الصعبة. • زيادة الاهتمام بنظام إدارة الأزمات لما له من دور في الوقاية من الأزمات قدر المستطاع، والتخفيف من الأزمات في حال وقوعها. • استحداث وحدة إدارية مختصة بإدارة الأزمات في الهيكل التنظيمي للوزارة. • العمل على تقديم الدعم اللوجيستي الكامل (المادي والمعنوي) لفريق إدارة الأزمات عند مواجهة الأزمات المحتملة. • ضرورة استخلاص العبر والدروس المستفادة من الأزمات التي حدثت للاستفادة منها للوقاية من أزمات مشابهة قد تحدث مستقبلاً. • يجب توفير السرعة والقدرة المطلوبة لحشد الإمكانيات (المادية، البشرية) اللازمة لاحتواء الأزمة والتقليل من أثارها. Abstract This study aimed to investigate the effect of regulatory genes on the crisis management in the Palestinian Ministry of Public Works and Housing - Southern governorates. The researcher used the descriptive analytical approach to achieve the study goals. The study population consisted of (156) employees according to the department of personnel affairs in the ministry. In this study, the researcher used the target sample to collect data from employees in the Palestinian Ministry of Public Works and Housing - the southern governorates, where the study sample included (120) employees and (96) employees of them responded and represented (80.0%), The researcher designed the questionnaire to collect the necessary data, and used the program SPSS to enter and process data and test hypotheses. The study concluded many results, the most important of which are: • There is a moderate degree of approval for the regulatory genes among employees in the Palestinian Ministry of Public Works and Housing - Southern governorates, with a relative weight of 60.0%. • There is a moderate degree of approval to the crisis management among employees in the Palestinian Ministry of Public Works and Housing - Southern governorates, with a relative weight of 65.51%. • There is a statistically significant relationship between the dimensions of regulatory genes and crisis management in the Palestinian Ministry of Public Works and Housing - Southern governorates. • There is a statistically significant effect of the dimensions of regulatory genes on crisis management in the Palestinian Ministry of Public Works and Housing - Southern governorates. • There are no statistically significant differences between the averages of the respondents ’responses to the regulatory genes in the Palestinian Ministry of Public Works and Housing - Southern governorates, due to the following personal variables (gender, years of service, job title), and there are statistically significant differences in the following personal variables (age, Qualification). • There are no statistically significant differences between the averages of the respondents ’responses to crisis management in the Palestinian Ministry of Public Works and Housing - the southern governorates, due to the following personal variables (gender, job title), and There are statistically significant differences in the following personal variables (age, educational qualification, Years of service). The study presented a set of recommendations, the most important of which are: • Spreading a conceptual culture of regulatory genes among workers and factors that can make the ministry different from its counterparts by virtue of its regulatory legacy. • Creating a mutual trust between the higher management and workers in the ministry by enabling workers to make decisions according to the nature of the situation and events. • Reconsidering the current salary levels that workers receive in the ministry to suit the needs of employees in light of the difficult economic conditions. • Increasing the attention to the crisis management system because of its role in preventing crises as much as possible, and alleviating crises if they occur. • Creating a specialized administrative unit for crisis management in the Ministry's regulatory structure. • Working to provide full logistical support (financial and moral) to the crisis management team when facing potential crises. • Needing to draw lessons learned from the crises that had occurred to take advantage of them to prevent similar crises that may occur again in the future. • Providing the speed and capacity, which are required to mobilize the capabilities (material, human) and are needed to contain the crisis to reduce its effects.

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5602 Business Administration
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Mr. Ahmed A, Ouda
Date Deposited:	09 Aug 2020 06:59
Last Modified:	09 Aug 2020 06:59
URI:	http://scholar.alaqsa.edu.ps/id/eprint/1716

Actions (login required)

View Item