واقع هندسة العوامل البشرية (الأرغونوميا) في مديريات التربية والتعليم بمحافظات غزة وسبل تطويره

عصفور, سامر يوسف (2020) واقع هندسة العوامل البشرية (الأرغونوميا) في مديريات التربية والتعليم بمحافظات غزة وسبل تطويره. Masters thesis, Al Aqsa University.

[img] Text
رسالة سامر عصفور.pdf - Submitted Version

Download (4MB)
Official URL: https://scholar.alaqsa.edu.ps

Abstract

هدفت الدراسة التعرف إلى درجة توفر أبعاد هندسة العوامل البشرية (الأرغونوميا) في مديريات التربية والتعليم بمحافظات غزة، وذلك للوصول إلى سبل تطويره، وقد اتبعت الدراسة المنهج الوصفي بمجاله التحليلي، حيث تم مسح مجتمع الدراسة مسحاً شاملاً بعد استثناء العينة الاستطلاعية، وهكذا بلغت العينة الكلية (475) استجاب منهم استجابة سليمة (421) من العاملين في مديريات التربية والتعليم بمحافظات غزة يمثلون نسبة (88.6%) من مجتمع الدراسة، وقد مثلت الاستبانة أداة الدراسة. وكان من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة: 1. الدرجة الكلية لتقدير عينة الدراسة لدرجة توفر أبعاد هندسة العوامل البشرية (الأرغونوميا) في مديريات التربية والتعليم بمحافظات غزة حصلت على وزن نسبي (70.7%) أي بدرجة كبيرة، أما ترتيب مجالات الاستبانة حسب أوزانها النسبية؛ فكان على النحو التالي: جاء مجال (العوامل البيئية) في المرتبة الأولى بوزن نسبي (71.94%) وبدرجة كبيرة، ثم يليه جاء مجال (الموقف والحركة) في المرتبة الثانية، حيث حصل على وزن نسبي (71.82%) وبدرجة كبيرة، ثم جاء مجال (تنظيم العمل)، في المرتبة الثالثة بوزن نسبي (71.18%) وبدرجة كبيرة، وأخيراً جاء مجال (الصحة والسلامة المهنية) في المرتبة الرابعة بوزن نسبي (68.08%) وبدرجة كبيرة. 2. لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) بين متوسطات تقديرات أفراد العينة لدرجة توفر أبعاد هندسة العوامل البشرية (الأرغونوميا) في مديريات التربية والتعليم بمحافظات غزة تعزى لمتغير (النوع الاجتماعي، المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي، سنوات الخدمة). 3. وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات عينة الدراسة بين العاملين في مديرية رفح والعاملين في مديرية شرق خان يونس، في مجالات (الموقف والحركة، العوامل البيئية، الصحة والسلامة المهنية) وفي الدرجة الكلية لاستبانة درجة توفر أبعاد هندسة العوامل البشرية (الأرغونوميا)، وكانت الفروق لصالح العاملين في مديرية رفح، كما تبين وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات عينة الدراسة بين العاملين في مديرية غرب غزة والعاملين في مديرية شرق خان يونس في مجال تنظيم العمل، وكانت الفروق لصالح العاملين في مديرية غرب غزة، وأيضا تبين وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات عينة الدراسة بين العاملين في مديريتي شرق غزة وغرب غزة من جهة والعاملين في مديرية شرق خان يونس ومن جهة أخرى، في مجالي (العوامل البيئية، الصحة والسلامة المهنية) وفي الدرجة الكلية لاستبانة درجة توفر أبعاد هندسة العوامل البشرية (الأرغونوميا)، وكانت الفروق لصالح العاملين في مديريتي شرق غزة وغرب غزة. وكان من أهم توصيات الدراسة: * تشكيل لجنة من الخبراء في (هندسة العوامل البشرية "الأرغونوميا") بحيث تشرف على: - وضع تصاميم إنشائية تتواءم وقدرات العاملين وخصائصهم الأنثروبومترية. - تصميم وسائل اتصال وتنقل؛ لتسيير أداء العاملين للمهام الموكلة لهم، ولضمان حرية تنقلهم بين الأقسام المختلفة - تزويد القاعات والغرف بالأجهزة والمعدات والأدوات والمستلزمات بما يتوافق مع الأبعاد الفسيولوجية للعاملين. - توفير أجهزة لتجديد وتنقية الهواء (التهوية) للتقليل من مستوى الرطوبة. - تنسيق وضعية المكاتب وتوزيع الأدوات عليها بما فيها أجهزة الكمبيوتر والطابعات وشاشات العرض وبين أسطح العمل. - ملاءمة ألوان الجدران المستخدمة داخل الفراغات مع طبيعة الوظيفة والمهام التي تؤدى داخلها. * عقد دورات للمسؤولين في مديريات التعليم لتوعيتهم بمتطلبات علم (هندسة العوامل البشرية "الأرغونوميا")، وآليات تطبيقه، ومن أبرزها: - مراعاة المسؤولين لقدرة العاملين على التحكم في خصائصهم السلوكية والتوافق بين الإمكانيات النفسية وتصميم العمل عند توزيع المهام. - وضع سياسة واضحة ومعلنة في المديريات تخص الصحة والسلامة المهنية. - الحرص على أن يكون هناك اتصال مباشر مع العاملين وإطلاعهم على نتائج تقييم أعمالهم. - تقديمهم لصحة العاملين وسلامتهم على الإنتاجية في مديرياتهم. Abstract The reality of human factors engineering (Ergonomics) in the directorates of education in the governorates of Gaza and the ways to develop it Prebared by: Samer Asfour Supervised by: DR. Naji Sukkar Study objectives: This study aimed to recognize the availability degree of human factors engineering (Ergonomics) dimentions in the directorates of education in the governorates of Gaza, in order to reach ways to develop it. (421) of the workers in the directorates of education in Gaza governorates accounted for (88.6%) of the study population, and the questionnaire represented the study tool. Study Methodology: The researcher utilized the descriptive analytical method. Study Population and Sample: The study population was thoroughly surveyed after excluding the exploratory sample, and thus the total sample reached (475) workers, the positive responders of the workers were (421) of the directorates of education in Gaza governorates accounted for (88.6%) of the study population . Study Tool: The researcher utilized the questionnaire and an interview as the study tool. The most important Results of the Study: 1. The total score for estimating the study sample for the availability degree of human factors engineering (Ergonomics) dimentions in the directorates of education in the governorates of Gaza has obtained a relative weight (70.7%), that means a large degree. As for the arrangement of the questionnaire fields according to their relative weights, it was as follows [The field of "environmental factors" came first with a relative weight (71.94%) and a large degree, followed by the "attitude and movement" field in the second place, where it got a relative weight (71.82%) and with a large degree, Then came the field of "organization of work", ranked third with a relative weight (71.18%) and a large degree, and finally the "health and safety" field came fourth with a relative weight (68.08%) and with a large degree. 2. There are no statistically significant differences at the level of significance (α ≤ 0.05) between the averages of the sample population estimates for the availability degree of human factors engineering (Ergonomics) dimentions in the directorates of education in Gaza governorates due to the gender variable, educational qualification, job title, years of service). 3. There are statistically significant differences between the averages of the study sample estimates between workers in the Rafah Directorate and workers in the East Khan Yunis Directorate, in the areas of (position and movement, environmental factors, occupational health and safety) and in the overall score to the availability degree of human factors engineering (ergonomics) dimentions questionnaire, The differences were in favor of workers in the Rafah Directorate, and there were statistically significant differences between the averages of the study sample estimates between workers in the West Gaza directorate and workers in the East Khan Yunis Directorate in the area of work organization, and the differences were in favor of workers in the West Gaza Directorate, Also, there were statistically significant differences between the averages of the study sample estimates between workers in the two directorates of East Gaza and West Gaza on the one side and workers in the east Khan Yunis directorate and on the other side, in the areas of (environmental factors, occupational health and safety) and in the overall degree to the reality of human factors engineering (ergonomics) questionnaire, and the differences were in favor of workers in the directorates of East Gaza and West Gaza. The most important Recommendations of the Study: 1- Forming a committee of experts in human factors engineering (ergonomics) to oversee: a- Establishing structural designs that match workers' capabilities and anthropometric characteristics. b- Designing means of communication and transportation to facilitate the performance of workers' tasks assigned to them, and to ensure freely movement between the different departments. c- Providing halls and rooms with devices, equipment, tools and supplies in accordance with the physiological dimensions of the workers. d- Providing air fresheners (ventilation) to reduce humidity. e- Coordinate office place and distribute tools on it, including computers, printers, and displays, and between work surfaces. f- The suitability of the wall colors used within the blanks with the nature of the job and the tasks performed within it. 2- Holding courses for officials in education directorates to sensitize them to the requirements of science (ergonomics), and the mechanisms for its application, most notably: a- Officials consider the ability of workers to control their behavioral characteristics, the compatibility between psychological capabilities, and work design when assigning tasks. b- Establish a clear and stated policy in the directorates regarding occupational health and safety. c- Ensure that there is direct contact with workers and inform them of the results of their business evaluation. d- Prioritizes the health and safety of workers at the expense of productivity in their directorates.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: المديريات، الأرغونوميا، الخصائص البشرية (الأنثروبومترية)، محافظات غزة، الصحة والسلامة المهنية directorates, ergonomics, anthropometric characteristics., Gaza governorates and occupational health and safety
Subjects: L Education > L Education (General)
Divisions: Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Education
Depositing User: Mr. Ahmed A, Ouda
Date Deposited: 29 Jun 2020 08:24
Last Modified: 29 Jun 2020 08:24
URI: http://scholar.alaqsa.edu.ps/id/eprint/1297

Actions (login required)

View Item View Item