دور الارتجال الإداري في تعزيز الكفاءة التنظيمية لدى العاملين في المناصب الإشرافية بوزارة الصحة الفلسطينية The Role of Administrative Improvisation in Enhancing the Organizational Efficiency of Workers in Supervisory Positions at the Palestinian Ministry of Health

المصري, محمد لؤي ربيع (2023) دور الارتجال الإداري في تعزيز الكفاءة التنظيمية لدى العاملين في المناصب الإشرافية بوزارة الصحة الفلسطينية The Role of Administrative Improvisation in Enhancing the Organizational Efficiency of Workers in Supervisory Positions at the Palestinian Ministry of Health. Masters thesis, جامعة الاقصى.

Text رسالة محمد لؤي المصري.pdf Download (1MB)

Abstract

هدفت الدراســــةُ إلى بـــيـــانِ دَوْرِ الارتجالِ الإداريِّ في تعزيزِ الكفاءةِ التنظيميةِ لدى العاملينَ في المناصبِ الإشرافيةِ بوزارة الصحَّةِ الفِلَسطينيةِ، ومن أجلِ إنجـــازِ أهدافِ الدراســــةِ تمَّ الاعتمادُ على المنهجِ الوصفيِّ التحليليِّ، وتكوَّنَ مُجتمعُ الدِّراســــةِ من أصحابِ المناصِبِ الإشرافية بوزارة الصحِّةِ الفِلَسطينيةِ، والبالغ عددهم (210) موظفاً، واستخدمت الاستبانة كــــأداة رئيسية لجمعِ البـــيـــانات، وتم استخدام طريقة العينة العشوائية الطبقية وكان حجم العينة (137) مفردة، حيث تم توزيعُ (170) استبانة على أفرادِ مجتمعِ الدراسةِ، وقد تم استرداد (151) استبانة صالحة للتحليلِ الإحصائي، وذلك بنسبة (88.8%)، وتم تــــقسيم الاستبانــةِ إلى محــوريــنِ: محــور الارتجال الإداريِ في الأبعاد: (بناء الحلول، الحدس، الإبداع) ومحــور الكفاءة التنظيمية، وقد تمَّ التــــوصلُ لنـــتائجِ الدراســــةِ بإستخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS، وكــــانت أهم النـــتائج: • حصل محور الارتجال الإداري في وَزارة الصحة بجميع فقراته على متوسط حسابيٍ بلغ (3.26) ووزن نسبيٍ (65.26%). • مستوى الكفاءةِ التنظيميةِ في وزارة الصحة جاء بمتوسطٍ يساوي (3.07) ووزن نسبيٍ بلغَ (61.38)، بدرجةِ موافقة (محايد) من قِبَلِ أفرادِ العينةِ على فقراتِ هذا المجال. • توجدُ علاقة ذات دِلالة إحصائية عند مستوى (0.05≥ α) وكانت قيمتها (76%) بين أبعاد الارتجال الإداري (بناء الحلول، الحدس، الإبداع) وتعزيزِ الكفاءةِ التنظيمية لدى العاملين في المناصبِ الإشرافية بوزارة الصحة الفلسطينية. • تبين أنَّ أبعاد المتغير المستقل التي لها دور في تعزيزِ الكفاءة التنظيمية لدى العاملين في المناصب الإشرافية بوزارة الصحة الفلسطينية هي (الحدس بنسبة 67.77%، الإبداع بنسبة 60.15%)، بينما تبين عدم وجود تأثير لمتغير بناءِ الحلول. وكان من أهمِّ التوصيات: • العملُ على توفيرِ الأدواتِ والمعداتِ التي من شأنها تسهيلُ إجراءاتِ العمل، بالإضافة إلى دراسةِ السياساتِ العامَّةِ وإدخالِ التعديلاتِ عليها بما يسهِّلُ من إجراءاتِ العمل. • ضرورةُ اهتمام إدارةِ المستشفى بالاستماعِ لموظفيها والأفكارِ التي يطرحونَها وتطويرِها والبناءِ عليها، فهي غالباً تكون نابعةً من بيئةِ العمل.   Abstract This study aimed to identify the role of administrative improvisation in enhancing the organizational efficiency of workers in supervisory positions at the Palestinian Ministry of Health. To achieve the study's objectives, the descriptive analytical method was used. The study population consisted of supervisory positions in the Palestinian Ministry of Health, and their number reached (210) employees. The questionnaire was used as a main tool for data collection. The researcher used the stratified random sampling method, the sample was (137) items, where (170) questionnaires were distributed to the members of the study community, and (151) valid questionnaires were retrieved for statistical analysis, with a rate of (88.8%). The questionnaire was divided into two axes: the axis of administrative improvisation in the dimensions (building solutions, intuition, creativity) and the axis of organizational efficiency. The results of the study were reached using (SPSS) Program, and the most important results were: • The administrative improvisation axis in the Ministry of Health, in all its paragraphs, obtained an arithmetic mean of (3.26) and a relative weight of (65.26%). • The level of organizational efficiency in the Ministry of Health came with an average of (3.07) and a relative weight of (61.38 %), with a degree of agreement (neutral) by the respondents on the paragraphs of this field. • There is a statistically significant relationship at the level (0.05 ≥ α) and its value was (76%) between the dimensions of administrative improvisation (building solutions, intuition, creativity) and the enhancement of organizational efficiency among workers in supervisory positions in the Palestinian Ministry of Health. • It was found that the independent variable dimentions that affecting the promotion of the organizational efficiency of workers in supervisory positions in the Palestinian Ministry of Health are (intuition 67.77% , creativity 60.15%), while it was found that there was no effect for the variable of building solutions. Among the most important recommendations were: • Work to provide tools and equipment that will facilitate work procedures, in addition to studying general policies and introducing amendments to them in order to facilitate work procedures. • The hospital administration should pay attention to listening to its employees and the ideas they present, developing and building on them, as they often stem from the work environment. .

Actions (login required)

View Item