دور ممارسة القيادة الإستراتيجية كمتغير وسيط في العـــلاقة بين تطبيق الإدارة الإلكترونية وجودة الأداء المؤسسي في الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة The Role of Practicing Strategic Leadership as a Mediating Variable in the Relationship Between Electronic Management and the Quality of Institutional Performance in the Palestinian Universities in the gaza strip

رشوان, هديل جبارة عبد الله (2023) دور ممارسة القيادة الإستراتيجية كمتغير وسيط في العـــلاقة بين تطبيق الإدارة الإلكترونية وجودة الأداء المؤسسي في الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة The Role of Practicing Strategic Leadership as a Mediating Variable in the Relationship Between Electronic Management and the Quality of Institutional Performance in the Palestinian Universities in the gaza strip. Masters thesis, جامعة الاقصى.

Text رسالة هديل رشوان.pdf Download (4MB)

Abstract

هدفت الدراسة التعرف على دور ممارسة القيادة الإستراتيجية كمتغير وسيط في العـــلاقة بين الإدارة الإلكترونية وجودة الأداء المؤسسي في الجامعات الفلسطينية، وقد استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام الاستبانة أداة للدراسة، وتم اتباع أسلوب العينة العشوائية الطبقية، وتم استرداد (229) استبانة ما نسبته (100%) تم توزيعها على العاملين الإداريين والاكادميين في الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة. توصلت الدراسة الى العديد من النتائج أبرزها وجود تقييم إيجابي بدرجة كبيرة حول مستوى توافر الإدارة الإلكترونية لدى العاملين في الجامعات الفلسطينية بوزن نسبي (79.8%)، كما أظهرت نتائج الدراسة وجود موافقة بدرجة (مرتفعة) بوزن نسبي (79.3%) من أفراد عينة الدراسة على مجال جودة الأداء المؤسسي في الجامعات الفلسطينية، كما أظهرت نتائج الدراسة وجود موافقة بدرجة (مرتفعة) من أفراد عينة الدراسة على مجال القيادة الاستراتيجية بوزن نسبي (78.6%)، ووجود أثر للإدارة الالكترونية على وجودة الأداء المؤسسي، وجود أثر للإدارة الالكترونية على ممارسة القيادة الاستراتيجية، وجود أثر بين القيادة الاستراتيجية وجودة الأداء المؤسسي، ووجود أثر للإدارة الالكترونية على جودة الأداء المؤسسي في الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة حيث بلغت قيمة معامل الأثر المباشر (0.72)، ووجود أثر لممارسة القيادة الاستراتيجية على جودة الأداء المؤسسي في الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة بمعامل الأثر المباشر (0.66)، كما بلغ التأثير غير المباشر للإدارة الالكترونية على جودة الأداء المؤسسي في الجامعات الفلسطينية (0.48) ، لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات العاملين حول الإدارة الالكترونية، ولا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات العاملين حول جودة الأداء المؤسسي. وتوصي الدراسة بضرورة تبني الجامعات الفلسطينية ثقافة الإدارة الإلكترونية وتسويقها بين العاملين في الجامعات، مع ضرورة التأكيد على أهمية تطوير البنية التحتية لمشروع الإدارة الإلكترونية في الجامعات الفلسطينية، كذلك الاهتمام بالأساليب الحديثة لبناء قدرات العاملين ومواكبة التطور التكنولوجي لتحسين جودة الأداء المؤسسي، كذلك ضرورة متابعة آخر التطورات العالمية في مجال الإدارة الإلكترونية وتطبيقاتها، وتطوير كوادر بشرية لمتابعة التطورات التكنولوجية الحديثة في الجامعات الفلسطينية.   Abstract The study aimed to identify the role of the practice of strategic leadership as a mediating variable in the relationship between electronic management and the quality of institutional performance in the Palestinian universities. (100%) were distributed to administrative workers in Palestinian universities in the Gaza Strip. The study reached many results, most notably the presence of a highly positive evaluation about the level of availability of electronic management among workers in Palestinian universities with a relative weight of (79.8%). The field of institutional performance quality in Palestinian universities. The results of the study also showed that there is a (high) degree of agreement among the study sample on the field of strategic leadership with a relative weight of (78.6%). There is an effect of electronic management on the quality of institutional performance. There is an effect between strategic leadership and the quality of institutional performance, and there is an effect of electronic management on the quality of institutional performance in the Palestinian universities in the Gaza Strip, where the value of the direct impact coefficient was (0.72). The indirect effect of electronic management on the quality of institutional performance in Palestinian universities was (0.48), and there are no statistically significant differences between the response averages. employees about electronic management, and there are no statistically significant differences between the averages of employees' responses about the quality of institutional performance. The study recommends the need for Palestinian universities to adopt the culture of electronic management and marketing it among university employees, with the need to emphasize the importance of developing the infrastructure for the electronic management project in Palestinian universities, as well as paying attention to modern methods to build the capabilities of employees and keep pace with technological development to improve the quality of institutional performance, as well as the need to follow

Actions (login required)

View Item